Chính sách và quy định

Chào mừng quý khách hàng đến Dịch vụ vệ sinh công nghiệp Sao Tây Hồ!

Chúng tôi là CÔNG TY TNHH SAO TÂY HỒ có địa chỉ văn phòng tại số 489 đường Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội.

Quy định sử dụng website

Khi quý khách hàng truy cập vào trang website của chúng tôi có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản này. Trang web của chúng tôi sẽ liên tục cập nhật và sửa đồi, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Điều khoản mua bán hàng hóa này, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi của Sao Tây Hồ sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Và khi quý khách tiếp tục sử dụng trang web, sau khi các thay đổi về Điều khoản này được đăng tải, có nghĩa là quý khách chấp nhận với những thay đổi đó.

Quý khách hàng vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.

Website của chúng tôi có nhiều bài viết tham khảo về dịch vụ vệ sinh công nghiệp, được tổng hợp từ kinh nghiệm thực tế, tùy thuộc vào địa điểm, công trình, tính chất công việc mà sẽ có những kết quả khác nhau.

Quý khách khi đăng ký dịch vụ của chúng tôi cần đăng ký với thông tin xác thực về bản thân và chắc chắn lựa chọn đúng về hạng mục dịch vụ.

Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần nào của website này với mục đích thương mại hoặc nhân danh bất kỳ đối tác thứ ba nào nếu không được chúng tôi cho phép bằng văn bản.

Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam sẽ giải quyết bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ việc sử dụng trái phép trang web này.

Quy định về bảo mật

Sao Tây Hồ coi trọng việc bảo mật thông tin và sử dụng các biện pháp tốt nhất bảo vệ thông tin và việc đặt hàng của quý khách. Thông tin của quý khách trong quá trình sử dụng dịch vụ và về sau sẽ luôn được đảm bảo.

Quý khách không được sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Trang web cũng nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống. Cá nhân hay tổ chức vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.

Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật ngoại trừ trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu.

Quy định về thanh toán

Sau khi Quý khách đặt dịch vụ của chúng tôi, quý khách chưa cần phải thanh toán bất kỳ khoản chi phí nào cho đến khi hai bên ký thỏa thuận hoặc hợp đồng. Kể cả việc chúng tôi cử nhân viên đến khảo sát và báo giá cho Quý khách.

Quý khách có thể thanh toán trực tiếp hoặc chuyển khoản đến số tài khoản của chúng tôi. Quý khách vui lòng gọi điện đến số Hotline 035.679.5528 của chúng tôi để biết về tài khoản.

Chúng tôi cam kết chỉ khi Quý khách nghiệm thu và hài lòng về dịch vụ mới phải thanh toán.

Chính sách xử lý khiếu nại

Chúng tôi vui lòng được tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của Sao Tây Hồ

Tất cả mọi trường hơp bảo hành, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi để làm thủ tục bảo hành.

Thời gian giải quyết khiếu nại trong thời hạn tối đa là 03 (ba) ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại của của khách hàng. Trong trường hợp bất khả kháng 2 bên sẽ tự thương lượng.

Quy định luật pháp và thẩm quyền tại Lãnh thổ Việt Nam

Tất cả các Điều Khoản và Điều Kiện này và Hợp Đồng (và tất cả nghĩa vụ phát sinh ngoài hợp đồng hoặc có liên quan) sẽ bị chi phối và được hiểu theo luật pháp của Việt Nam. Nếu có tranh chấp phát sinh bởi các Quy định Sử dụng này, quý khách hàng có quyền gửi khiếu nại/khiếu kiện lên Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết.